那曲“五个法治化”提升化解信访能力

近年来,西藏自治区那曲市全面加强党对信访工作的领导,以着力解决群众急难愁盼问题为出发点和落脚点,以高质量信访工作保障高质量发展。

“市委市政府主要领导高度重视信访工作,对疑难案件安排专人负责督办,构建起党委统一领导、政府组织实施、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局,切实解决信访问题。”那曲市委副书记、政法委书记、信访联席会议召集人扎西多吉告诉《法治日报》记者。

那曲市委、市政府组建源头治理专班组,副组长、市政府副市长、市委政法委副书记、公安局局长幸世军表示:“那曲市带头落实‘五个法治化’,切实增强运用法治思维和法治方法解决信访问题的能力水平。”

“五年了,我反映的问题终于解决了,感谢信访局的各位领导。”信访人雍某喜极而泣,拉着信访干部的手赞不绝口。2018年,雍某为那曲市某公路改建工程提供水泥,被欠款230余万元,多次讨要无果后无奈走上信访之路。为此,那曲市党委、政府高位推动,扎西多吉亲自包案,那曲市信访局党组书记、副局长阿梅数次多方奔走,联系相关职能部门研究解决问题,该信访事件得到圆满解决。

“我们要把自己当成‘信访人’,把自己摆进去,这样才能做好人民信访工作。”阿梅对记者说。

2021年、2022年那曲市信访局连续两年在全区信访系统考核中名列第二,2023年被中央信访工作联席会议办公室、国家信访局授予治理重复信访、化解信访积案专项工作优秀集体荣誉称号。

因受投资政策改变、地界纠纷等因素影响,那曲市农村公路项目出现大量信访。“十三五”期间,那曲市共有农村公路建设项目573个,总投资189.04亿元,系统登记案件1444件,截至目前已实质性化解1310件。“在市委市政府的支持下,我们确定了司法诉讼、降低信用等级、纳入失信‘黑名单’等措施对失信企业作出严惩,打击整治交通运输领域违法乱象,取得初步成效。”那曲市交通运输局党组书记、副局长江英说道。

那曲市交通运输局坚持把信访群众当“家人”,把群众来信当“家书”,把信访事当“家事”,把信访工作当“家业”。依法分类处理规范信访工作,解决好群众急难愁盼问题。(本报记者 刘玉璟)

(编辑:王胜男)