说干就干 真抓实干 赢得百姓心
发布时间：
2023年12月28日
文章来源：
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自主题教育开展以来，托林镇秉持深入贯彻落实习近平总书记关于和改进人民信访工作的重要思想为原则，以地委“12114”工作思路为指导，以“服务保障民生”工作为落脚点，扎实推进区、地、县三级对信访工作的决策部署，进一步提高政治站位，固守维护信访工作秩序，不断提高人民群众满意度、幸福感。
坚持群众至上，做群众的“贴心人”。信访问题事关群众切身利益，托林镇党委、政府始终筑牢“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”的理念，带着感情和责任化解信访突出问题。镇党委书记、镇长严格履行信访工作第一责任人工作职责，于年初签订了信访工作责任状，实时带头接访、下访、回访，亲自阅办信访群众来信，特别是面对疑难复杂信访案件时，及时组织案件办理人员针对疑点、难点集思广益逐个击破，切实将群众的事当成自己的事，将群众面临的困难当成自己的困难，时时将群众的事放在心上、落实在行动上。通过真诚贴心服务，拉进了与信访群众的情感距离，增加了信访群众对政府的信任，为钝化社会面矛盾纠纷奠定基础。
坚持服务至上，做群众的“暖心人”。2023年8月9日，托林镇人民政府通过不懈努力将无棣天硕劳务有限公司拖欠加央旦增、多吉、次仁等22名信访群众的务工款277920元如数追回。信访群众加央旦增、多吉、次仁等人将一面写有“人民政府为人民 为民维权暖人心”的锦旗送到托林镇人民政府，感谢政府为民讨薪。托林镇人民政府始终以竭诚服务群众为出发点，以信访工作条例为着手点，以解决信访群众实际困难为目标点，将信访群众面临的难处作为首要任务，将为信访群众争取合法权益“不达目的，誓不休”的精神贯穿始终，将人民政府为人民的理念深入人心。
坚持行动至上，做群众的“放心人”。托林镇人民政府始终以坚持为民解忧办实事为宗旨，以维护群众合法权益为原则，充分发挥基层网格员“法治宣传、治安巡访、重点管控、纠纷调解”等作用，对可能造成不良影响的人和事及时发现，并第一时间分析研判，对苗头性、倾向性的问题及时上报，同时介入，尽早化解，努力做到“小事不出网格、大事不出乡镇”。今年以来，托林镇召开信访联席工作会议3次，重大信访事项专题研究3次，开展法治宣传8次，网格巡逻40余次，对重点人员走访4次，矛盾纠纷调解4起，经上级信访局层层转办下来17起信访案件，办结16起，追回拖欠薪资160余万元，得到信访群众的充分肯定的同时共收获锦旗5面。
下一步，托林镇人民政府将坚持高点定位、踔厉奋发，以更加为信访群众负责的态度，更加务实的工作作风，更加坚强有力的举措，谱写信访工作新篇章，以实际行动为推动平安托林高质量发展积极贡献力量。
（编辑：张群）
