两部门发布加强电竞酒店管理中未成年人保护工作的通知

8月9日，文化和旅游部、公安部印发了《关于加强电竞酒店管理中未成年人保护工作的通知》（以下简称为《通知》）。记者近日采访了解到，《通知》下发后，电竞酒店市场积极贯彻落实，促进行业健康有序发展。

近年来，电竞酒店行业发展迅速。根据顺网科技的公开统计数据，2023年4月，全国电竞酒店门店总数突破2.1万家、电脑终端数量突破64万台、平均入住率突破66％、上机人次突破1900万次，环比3月均有所提升。电竞酒店的数量和客流量都在持续上涨。

电竞酒店在满足群众需求、扩大消费等方面起到了积极作用，但同时也存在接待未成年人等引发社会关注的问题。之所以出现这种情况，原因之一是随着《互联网上网服务营业场所管理办法》第二十一条和《旅馆业治安管理办法》第六条的落实，“黑网吧”“黑酒店”逐渐消失，而“网吧＋酒店”的经营模式却让电竞酒店正好处于上述两条管理办法的“灰色地带”。

对此，文化和旅游部、公安部近日印发的《关于加强电竞酒店管理中未成年人保护工作的通知》明确要求，要认真贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》有关规定，切实加强电竞酒店管理中未成年人保护工作。

8月18日，记者在美团平台上搜索“电竞酒店”看到，在综合排序前13名的电竞酒店中，“北京馨源电竞主题酒店”“北人电竞酒店”和“北京云华鑫电竞主题酒店”等10家电竞酒店均在醒目位置明确标称“未成年不接待”，仅有3家电竞酒店未在显著位置标示“未成年不接待”字样，但当记者以未成年人身份咨询入住事宜时，其客服人员表示“根据现有法律法规，电竞酒店不允许未成年人入住”，拒绝了记者的入住要求。

随后，记者又实地走访了北京多家电竞酒店，发现几乎每一家电竞酒店的前台工作人员都会仔细核验入住者的身份信息，拒绝未满18岁的未成年人入住。“随着近几年国家不断完善行业相关的法律法规，对电竞酒店的管理正逐渐加强。未成年人的保护工作不仅需要法律法规的保障，也需要商家积极配合和业内监督。我们相信在政策的逐步规范下，电竞酒店行业会向阳生长。”某电竞酒店的负责人说。

北京市社会科学院副研究员王鹏认为，电竞酒店行业未来会拥有很大的发展空间，因此需要更加完善科学的行业规范体系，除了商家和平台的星级评价标准以外，电竞酒店行业更需要政府、企业、相关人员以及群众的共同参与，才可以持续健康向好发展。（文｜记者　胡　静　王牧云）

（编辑：旦增尼玛）