新春走基层 | 让年味在“网路”上蔓延

新春将至,各地年味越来越足,人们选择庆祝春节的方式也多种多样,有的归家团圆,有的远行游乐……不同的旅途上,中国联通竭力为人民群众出行、返乡、情感沟通提供更好的通信体验,让年味一路蔓延,让温情始终联通。

让“安全”始终在路上

“春节不回家了啊?”

“不回了,留京坚守岗位!”

杨琦,这位中国联通数字化转型的“热血青年”,面对春节不能回家这个话题,轻松地说:“我还年轻,坚守岗位我得上,得顶上去。”据同事描述,杨琦的父母都在辽宁老家生活,这一年时间里,她回家团聚也就只有四五次。

作为联通软研院公共资源与安全中心负责人,工作十几年来,面对春节、两会、国庆等各类重保工作,她都冲锋在前,不辱使命,坚守岗位,圆满完成重保任务。

杨琦在亦庄数据中心机房现场巡检

“春节在这过,守好春节期间的岗位,保障全国IT集约系统安全,”杨琦说,“运维保障工作是一个团体项目,每一个岗位和每一位成员都至关重要。”这个春节,她再一次带领团队默默坚守在工作岗位上,用实际行动践行运维保障工作者的庄严承诺。

蒋瑞卿与团队讨论国产化信创路径

系统设备的运行安全固然重要,平台的研发更是确保系统安全的基底。负责中国联通数智业务管理系统信创数据库适配的蒋瑞卿一刻也不敢松懈,即便春节,也依然坚守岗位。

“中国联通数智业务管理系统,作为面向联通政企创新收入类项目全生命周期集项目管理与经营分析于一体的端到端项目管理平台,系统业务复杂,国产化数据库性能亟待提升,信创工作具有巨大困难和挑战。当前工作正进行到关键阶段,我们不敢松懈,这个年,就在岗位上过了!”作为联通软研院政企与行业研发事业部的主力,蒋瑞卿将在节日期间为信息安全保驾护航,让“安全”始终在路上。

为“团圆”注入数字力量

“有钱没钱,回家过年”。回家,是中国人过年永恒的主题。

春节期间,大批人员返乡,手机、宽带、IPTV上网用户激增,而长期闲置的网络、IPTV很容易出现因使用不熟悉导致的问题,严重影响用户的上网体验。为保障春节假期的通信服务畅通和用网需求,中国联通数字化转型青海省分帮扶负责人张训才及帮扶团队成员选择坚守一线。

近几年,张训才发扬铁脚板精神,陆续走访全省9个州市,深入12个县分、15个网格,曾在高寒的果洛地区办公一周,摸清发展现状,累计解决一线问题210个,用实际行动保障了青海各地区通信服务畅通。

春节期间,他们提前做好基础维护、 强化监控,特别加强12·18积石山地震灾区及果洛、玉树等偏远地区的通信畅通,确保全青海人民都能过一个祥和的春节;针对省会等重点地区、机场等重点场所制定了应急预案,保障广大返程、出行用户的基础通信畅通;同时确保春节期间产业“四地”支撑平台系统、三江源国家大数据基地的安全运营,加快提升全省数字化服务水平,服务好国家“东数西算”整体战略。

张训才及其团队与相关部门协同落实服务保障工作

张训才介绍道,“团队的工作强度每天都在12个小时以上,每周6天。尽管忙碌,但却保证了春节期间用户的上网和通信体验,保证了产业‘四地’支撑平台系统的安全平稳运行,因此团队的付出都是值得的。” 

给出游增添“5G加速度”

春潮涌动山海间,正是出游好时节。近年来,春节旅游持续火爆,伴随着春节游客出行的脚步,各个景区也迎来了一年中最繁忙的时刻。

在黄山风景区,安徽联通承接了迎客松掌上指挥调度平台的建设,项目负责人王佐仁及其团队并没有因春节将至而停下他们的脚步,他们正抓紧每分每秒,争取用服务和技术为游客们带来更好的体验。

王佐仁与团队在景区进行平台测试

王佐仁带领团队在黄山风景区建立了一套高效管理系统——掌上指挥调度平台,通过远端分流、应急处置、平台访问量等手段,实时监控景区各路段的客流拥堵情况,并预测未来可能出现的情况,为景区管理调度提供参考。在游客服务方面,中国联通开发的游客服务平台智慧游览辅助,能让游客在手机上随时了解景区的各种信息,利用AR导览、线路规划、拥堵预测、语音讲解等功能,最大限度减少游客排队等候时间,大大提升了游客的登山体验和景区服务满意度。

王佐仁与团队讨论平台优化方案

王佐仁表示,“希望通过我们的努力,在春节期间黄山风景区游客量持续增长的情况下,依然能为游客提供优质的游览体验,让游客在旅途中也感受到春节的温暖。”

当万家灯火亮起,亲人团聚之时,中国联通始终以优质的网络数智服务守护千家万户的幸福时光,让年味在“网路”上蔓延。（作者 王欢 郭子辉 焦蕾稚)

(编辑:白玛旦增)