福建福州：探索网络文明守护机制 共建网上美好精神家园

近年来,福州市委网信办认真贯彻落实习近平总书记关于加强网络文明建设的重要论述和指示批示精神,坚持发展和治理相统一、网上和网下相融合,聚焦群众急难愁盼,注重团结热心网民、网络人士和网信企业等网络文明伙伴,扎实走好网上群众路线,探索福州市网络文明守护机制,广泛汇聚向上向善力量,共建网上美好精神家园。

以网为媒:“随手拍”点亮文明光

福州市委网信办当好网民和相关职能部门的连心桥,努力把网上的“难题清单”转化为群众的“满意清单”,共同维护网络文明。

迅速行动,“点对点”推动问题落实。加强网民意见建议的收集,实时发现网民反映的身边事、烦心事和建议呼声,及时转发相关属地、职能部门核实情况、限时处置。2024年以来,已协调解决历史文物保护修复、公共设施故障损坏等网民“随手拍”反映的问题100余起。在防抗“格美”台风期间,发动网民转发台风各类服务性信息2.5万余条,收集转办群众因台风受困、积水、停电、树木倒伏等各类服务性求助事项80余件,全部得到妥善解决。

及时反馈,“一对一”沟通进展情况。针对网民所用社交平台实际,福州市委网信办尝试与网民建立联系渠道,添加互相关注,致以真挚谢意,及时向网民反馈“随手拍”解决情况。不少网民接到情况反馈后,主动发布信息为“福州速度”点赞。

常态联系,“心连心”共建网络文明。福州市委网信办在推动网上“难题清单”解决的基础上,积极引导网民成为福州网络文明志愿者,共同点亮网络文明之光。2024年以来,先后有80余名热心网友主动成为福州网络文明志愿者,继续为有福之州提供宝贵建议。

以网赋能:走基层传递正能量

福州市委网信办注重发挥网络人士优势,丰富内容供给,壮大传播矩阵,以正能量澎湃大流量,以网络文明赋能高质量发展。

借水行舟,壮大网上主流声音。聚焦主题宣传,做好“中国有约·相约福建”国际媒体采访活动、“高质量发展调研行”福建主题采访活动等来榕保障,与国内外网络人士建立联系,展现中国式现代化福州实践。

借梯登高,讲好福州发展故事。聚焦城市发展,邀请业内知名网络人士到福州经济社会发展相关的重点行业、企业调研采访,听取意见建议,促进经济高质量发展。2023年6月,福州市委网信办邀请15位粉丝数超500万的网络人士代表赴元洪投资区,开展“温暖榕城·网络大V行”走进福清活动,现场感受中印尼“两国双园”融入世界发展大格局的建设成就,为福州打造“一带一路”国际合作发展示范区、助力海上福州和现代化国际城市建设营造浓厚的网络氛围。

借力谋势,助力乡村全面振兴。聚焦乡村振兴,常态化组织开展“网络大V县区行”系列活动,集中报道基层发展乡村文旅、现代农业、新业态等创新举措,讲好乡村振兴故事,将网络大流量转化为推动高质量发展的新动能,绘就乡村振兴的壮美画卷。

(杜微 福州市委宣传部副部长、市委网信办主任)

(编辑:李俊)