《中国数字人发展报告（2024）》发布 数字人产业生态日益丰富

在2024（首届）中国数字人大会上，中国互联网协会正式发布《中国数字人发展报告（2024）》（以下简称《报告》）。《报告》指出，生成式人工智能（AIGC）的出现是推动数字人产业创新的关键，改变了传统的数字人制作和运营模式，大幅提升了生产效率，推动产业规模化发展。

《报告》指出，人工智能技术基于网络技术，涵盖算力层、平台层、模型层和应用层。未来的创新目标是向仿真人脑智能发展，现有的应用都旨在辅助人类，这决定了数字人是与人工智能高度契合的智能体，既是人工智能的理想输出形式，也是引入数字人应用的有效入口。

《报告》强调了数字人的定义：数字人（Digital　Human）是通过建模等多种数字智能技术创建，具备人类外观形象、声音语言、肢体动作或思维功能，并能在大模型支撑下，形成学习、生成、互动等功能的数字智能体（AI　Agent）。长远来看，它还会根据需求不断衍生出更多的多形态智能体。

《报告》通过对历史应用数据的统计分析，总结了24类数字人应用细分场景，初步形成了媒介人、服务人、行业人三大类别，三类数字人呈现出叠加发展的态势。媒介数字人从广播阶段进入互动阶段，服务数字人从导引类进入咨询阶段，行业数字人正起步进入辅助阶段。

从应用场景来看，媒介数字人已全面成熟，场景数量占比达50％，凭借逼真的形象和流畅的语言表达，极大提升了信息传播的互动性与趣味性。服务数字人也实现了全面升级，具备了更强的交互能力，场景数量占比达30％，广泛应用于政务、电商、金融等领域。行业数字人开始萌芽，场景数量占比达20％，逐步在医疗、教育和企业管理中发挥作用。

在数字人技术快速发展和应用广泛落地的推动下，中国的数字人产业生态也日益丰富。数字人产业不仅在数量上已成规模，制造生产数字人的产业化能力也在不断提高。制作数字人开始走向工厂化，服务走向平台化。数据显示，截至2024年，中国与数字人相关的企业已达114.4万家，仅2024年前五个月就新增注册企业17.4万余家，显示出数字人产业的市场潜力与活力。

随着人工智能技术的发展，数字人在人工智能时代的作用更加突出，2024年也成为中国数字人产业增长的新拐点。但是，数字人产业进一步健康全面持续发展仍然面临诸多课题，需要业界共同探讨解决。《报告》提出五大倡议：一是高度重视数字人的全局意义；二是引导数字人产业集约发展；三是务实推动数字人应用实践；四是夯实数字人安全保障基础；五是营造数字人协同创新生态。（作者：苏德悦）　

（编辑：边珍）