三大运营商提醒用户：变更或注销手机号码前务必先解绑

近日，“注销手机号等于出卖自己”的话题引起热议。就此话题，三大运营商相关人士在接受记者采访时提醒广大用户：变更或注销手机号码前务必先解绑。

据悉，该话题来源于安徽省铜陵市公安局民警发布的一条安全防范视频。视频中提到，用户注销后的手机号码会重新投入市场销售，下一个使用该手机号的人可以通过手机验证码登录你的支付宝、微信等各种软件，后果不堪设想。

记者从运营商处了解到，用户注销手机号码会有90天的冻结期限，超过90天就无法再找回，可能会被重新投入市场进行“二次销售”。中国电信客服人员表示，所有的号码根据国家规定都是循环利用的，90天冻结期限过后，是否会被投放、有没有投放，暂无法确定。中国移动客服人员表示，冻结期内客户仍可找回本人号码继续使用，超过90天会再次进入号码库用于后续向市场投放。中国联通客服人员表示，注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”，但被投放时间无法确定，手机号码被新用户激活后，无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。

值得注意的是，注销手机号码后，新用户仍然可以通过短信验证码登录老用户注册的账号，存在很大安全风险。运营商客服人员表示，如果不明原因收到自己目前未使用的APP、银行发来的短信，请提高警惕，及时联系相关企业、银行等查询个人信息情况。变更或注销号码前一定要先解绑手机号码关联的支付宝、微信等应用，及时修改银行卡预留的手机号码。

目前，工信部已推出“一证通查”功能，支持查询微信、QQ、淘宝、支付宝、抖音等多个APP的账号绑定情况。用户可在工信部政务微信公众号“工信微报”的“政务服务”栏目中点击“一证通查”，或在工信部新闻宣传中心微信公众号“人民邮电报”的“查询服务”栏目中点击“一证通查”，即可查询名下手机号关联的互联网账号数量。

如何“无一遗漏”地进行解绑操作？用户进入“一证通查”功能页面，点击查询解绑与投诉，根据提示便可实现APP解绑。此外，在工信部指导下，中国移动开发了二次号码解绑服务，一是在号码再次投入市场前会提醒已接入的互联网应用供应商进行批量解绑；二是在用户开卡后还可自助解绑。

用户在更换或注销手机号码前，除了及时解绑手机号关联的互联网账号，还要及时销毁废弃的SIM卡，以免落到不法分子手中，被冒用进而实施诈骗。

后续，运营商将进一步加强客户营业厅销号前的解绑提醒，也请广大用户在注销号码前主动解绑、更换各类应用关联的手机号码，尤其是社交、金融等应用，以免影响个人使用与信息、资产安全。（作者：记者　李玥）

（编辑：谭露婷）