当前位置: 首页>网络安全>安全动态

数说行业“十四五”|筑牢用户权益保护“防火墙”

发布时间: 2025年10月16日 文章来源: 人民邮电报 authorIcon.png 文章作者: 李晓东

制图:阎超

“十四五”期间,我国信息通信业始终坚持以人民为中心的发展思想,践行“民有所呼、我必有应”承诺,不断丰富服务内容,创新服务方式。面对日益增长的电信服务需求和快速迭代的技术环境,相关部门纵深推进监管治理,让保护用户权益的“防火墙”筑得更牢。

APP治理能力不断提升。着力整治弹窗关不掉、“摇一摇”乱跳转、超范围收集个人信息等突出问题,累计责令整改和通报下架2.8万余款APP,主流应用商店在架APP抽测合格率较治理初期大幅提升。持续完善APP全链条治理长效机制,筑牢开发运营、应用分发、终端运行“三道防线”。

持续整治非应邀商业电子信息。组织开展清理整治营销电话扰民专项行动,依法关停违规语音专线,清理网络违规外呼软硬件推广信息。“来电来信免打扰”服务注册用户达12亿户,累计提供防护超1077亿次。

深入推进电信网络诈骗防范治理。推出“一证通查”“预警短信”等服务,从严整治虚拟运营商电话卡、中间号、短信端口等涉诈问题。加强新型诈骗手法技术反制,深化数据共享和能力联动,利用人工智能、大数据等技术不断提高涉诈监测预警的精准性和时效性,持续强化反诈宣传。

(编辑:边珍)