网络测评岂能充当“黑嘴”
测评千千万,靠谱知多少。当五花八门的网络测评铺满各大平台,消费者早已分不清哪些是客观真实的消费参考、哪些是精心包装的带货广告。近日,国家网信办、市场监管总局联合印发《网络测评活动规范》,一系列细致明确的准则,为网络测评行业划定清晰的行为边界。
据报道,各类测评图文、短视频打着“消费指南针”的标签,在网上收获不少流量。然而,在巨大的利益驱动下,本应秉持客观公正底色的网络测评,逐渐偏离轨道。有的收受赞助后对劣质产品大肆吹捧,有的给产品泼脏水借机抹黑同行,有的无视专业规范擅自开展产品检测……口口声声让消费者“闭眼冲”,实则是测评人睁眼说瞎话。
测评沦为营销噱头,不仅起不到帮消费者甄别优劣的作用,还可能挖坑埋雷,令消费者蒙受经济损失。缺乏科学标准与权威依据的测评结论肆意传播,还会挫伤企业深耕产品、打磨品质、创新升级的积极性,干扰市场正常竞争秩序。
尺子歪了,量不出真实好坏;心术不正,更做不出公正测评。新规直面网络测评存在的利益捆绑、内容失真、检测失范问题。要求作出利益关联的显著提示,是撕下虚假测评的伪装,保障消费者的知情权与选择权;明确产品性能测试、食品检验必须交由具备相应资质的机构开展,是严把资质关口、严守标准规范;要求平台压实内容管理责任,快速处置违规内容与投诉,建立网信、市监联动监管及健全协作机制,明确各类违规测评行为由两部门依规查办,则是推动实现监管合力,避免监管脱节。规范环环相扣、层层设防,就是为了搭建起内容、平台、监管、惩戒全链条治理体系,屏蔽那些虚假宣传、有偿营销牟利的画面,给测评行业好好做一番测评。
网络测评可以是一门职业,但不能伙同商家蒙人;应该分享消费体验,而不是昧良心说瞎话。期待多方合力共治,让网络测评回归本来面目,成为放心靠谱的消费指南。
(编辑:朗杰拉增)






