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数字平台经营环境报告发布 数字平台发展与治理持续向好

发布时间: 2023年12月29日 文章来源: 人民邮电报

12月26日,国家市场监督管理总局发展研究中心联合支付宝发布了《2023数字平台经营环境报告》(以下简称《报告》)。《报告》研究分析称,数字平台的发展与治理呈现出“主体权责边界细分化”“业态越来越场景化、行业化与智能化”,以及“应对新风险注重数字化分层治理”等五大新特点。

作为经营主体的商家,要更好地完成对消费者的服务履约责任、合法的广告营销活动等商业行为。平台和生态商家履行各自主体责任,共同为消费者提供更好的交易和售后保障服务。

根据中国信通院和中商产业研究院的测算,中国数字平台市场价值已由2015年的4.97万亿元上涨至2022年的33.43万亿元,年均复合增长率达32.92%。数字平台在快速发展的同时,业态也变得越来越多元化、复杂化,且呈现出场景化、行业化、商业化与智能化等新特征。

另外,数字平台在应对各类新风险时,会更注重强调数字化分层治理。在严把底线风险基础上,对非底线类可改善问题,侧重采取“重必罚,轻可纠”的柔性化治理策略。

《报告》分析称,数字平台与公共事务的数字化治理合作也逐渐增多。国家市场监督管理总局发展研究中心创新和互联网监管研究部副主任李桐表示,近年来,各地市场监管部门都在积极转换数字化监管思路,并充分引导数字平台发挥数字技术能力等优势,参与公共事务的治理。

他表示,未来将继续加强对新业态的规范和发展研究,并持续支持数字平台企业在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手,满足中小商家降低数字化转型门槛的实际诉求,支持其在开放生态中获得更多快速发展的机会,提升常态化监管水平,发挥其带动就业创业、拓展消费市场、创新生产模式等作用,促进平台经济健康持续发展。(作者:岳悬



(编辑:旦知吉)