央媒报道“网络水军付费冲热搜”，微博官方公布处置情况
发布时间：
2024年07月02日
文章来源：
北京日报客户端
微博积极开展网络黑产专项打击行动,在对此前央媒报道“网络水军付费冲热搜”相关话题的持续核查中发现,有部分企业存在购买网络黑产进行刷量冲榜、联动媒体以不合规方式进行违规营销等行为。站方支持企业用户在平台内合法合规的品牌建设、宣传推广以及共建合作,但以上破坏平台营商网络环境的违规营销行为,不仅损害了广大用户的合法权益,也是对其他企业用户合规营销权益的侵害。对此,站方将进一步规范企业在平台内的营销行为并加大违规处置力度,现将典型案例及处置情况公示如下:
典型违规案例:
案例一:
某电商APP长期与“XX决策”等媒体账号策划社会性话题进行企业公关形象宣传,并下单MCN机构所谓的冲榜服务,通过机器刷量的形式违规进行商业营销。
案例二:
某直播机构高管参与媒体节目后,企业违规采买MCN账号,在节目衍生的热点内容话题内短时间大量添加同质化内容,违规导流至品牌直播间。
案例三:
某咖啡品牌在其营销节点站内出现大量相似性营销话题,通过对话题下博文排查发现大量机器账号参与话题讨论,通过违规手段冲上热搜。
案例四:
某汽车品牌在企业关键营销节点及财报节点,采买财经商业媒体账号,策划相关的热点话题,并违规采买外部营销公司所谓的冲榜服务,由营销公司通过机器刷量形式,短时间内发布同质化内容违规冲榜。
案例五:
某航空公司在旅游长假前通过营销号策划旅游相关内容话题,在话题上热搜榜后,由话题主持人通过编辑置顶博文添加产品特卖的方式进行违规导流。
为保障正常的企业营销推广权益,进一步维护营商网络环境,依据《微博商业行为规范》、《微博热搜管理规则》等相关规定,对于近期巡查回溯中发现存在违规行为的16个企业品牌,站方予以如下处置:若无省级及以上媒体参与,相关企业话题3个月至6个月热搜均不予收录。
良好的营商网络环境需要各方共同维护,站方将积极为企业用户在平台内合规的品牌建设与宣传推广提供更好的用户对话及合作共建渠道,鼓励企业与平台及平台内的合规媒体、优质账号进行合法合规的营销推广,在共建优质内容的同时提升品牌形象和用户体验。同时也呼吁广大企业用户,任何营销行为都要严格遵守法律法规及平台规则,积极践行企业责任,保障用户合法权益。后续,站方也将不断升级产品机制,加强各个场景下违规行为的预警、监测、识别、处置,与广大用户一道携手打击网络黑产,营造更加安全、健康、有序的营商网络环境。
(编辑:户静凝)
