非凡的责任,坚实的足迹——中国互联网联合辟谣平台成长记
发布权威辟谣信息,提升网民媒介素养,营造清朗网络空间,中国互联网联合辟谣平台从诞生那天起,就秉持这一宗旨和原则,肩负这一责任和担当,不懈攀登,砥砺前行,不断深化网络辟谣工作,助力网络文明建设。
破冰
破晓而生,牢记使命;不忘初心,踏浪前行。
2018年8月29日,由中央网信办指导,中央网信办举报中心主办,新华网承办的“中国互联网联合辟谣平台”(以下简称“联合辟谣平台”)正式上线。这时的联合辟谣平台,虽然只是初生的“婴儿”,却有着“不怕虎”的底气。它凝聚着主创单位及工作人员的热情和决心,是斩向网络虚假信息的一把利剑,是当时复杂网络环境中的一股清流。常年覆盖在网络上那些不实信息的坚冰,被破开了一个口子。
探索
从成立之后到2019年全年,联合辟谣平台对网络谣言这一领域进行不断探索,不断尝试。
2019年,围绕增加谣言的发现力和提高辟谣的原创力,联合辟谣平台积极调研,勇于创新,制定谣言发现和权威辟谣的实施清单,大幅度推出文字原创等辟谣稿件,并加强了融媒体报道。联合辟谣平台按24节气的时间点,推出“辟谣日历”;根据世界视力日、国际减灾日、全球洗手日等年度主题推出公益海报;根据社会热点制作图解报道。这一年,联合辟谣平台与科学辟谣平台共同发布了“科学流言榜”,举办中国互联网辟谣影响力2018年度优秀作品评选发布活动,开展互联网辟谣短视频征集评选,组织辟谣业务研讨班,参与2019年中国品牌日活动,并在2019年12月中国网络诚信大会上联合16家网站、平台签署《抵制谣言承诺书》,倡导统一打中国互联网联合辟谣平台谣言标签。
持续地探索使前方的道路更加清晰,也使联合辟谣平台的脚步更加踏实。
夯实
至2019年底,经过坚实筑基和积极探索后,联合辟谣平台的经验增多了,影响也扩大了。此时的联合辟谣平台,也迎来了它诞生以来的第一场“硬仗”。
2020年初,随着新冠肺炎疫情暴发的,还有奔涌而来的不实言论。疫情当前,人心惶惶,虚假信息乘势而起,叠加攻击着人们本就脆弱的心理防线。此时,联合辟谣平台临危受命,精准出击,迅速把控住不实信息的“七寸”,立即启动新冠肺炎疫情防控专项辟谣工作,各端口同步开通“新冠疫情谣言线索”举报查证通道,上线“新冠肺炎疫情防控辟谣专区”,成为全国开办最早、持续时间最长、内容最全的涉疫辟谣阵地,全网阅读量突破60亿次。随着疫情的发展和抗疫行动的深入,联合辟谣平台也从当初的“应急反应”模式过渡到了后来的“常态布局”模式,联合辟谣平台立足专区,以“疫”起辟谣、“疫情辟谣第X波”等为主题,当年发稿量达3300篇,为公众提供了一个可靠的疫情权威信息和谣言澄清的获取平台。2020年8月,在中国网络诚信大会发布“2020年度涉新冠肺炎疫情防控辟谣榜”,对系列性的、易被反复炒作的涉疫情防控谣言进行集中辟除,给广大网民交出了一份优秀答卷。
这一年,联合辟谣平台还成功举办2019年度互联网辟谣优秀作品评选发布活动,并在其他方面也取得了重大进展。一是从“图文打天下”的单一模式,转型成为多端口并行的“全媒体布局”,在两微两端外开通了学习强国号,与学习强国学习平台共同推出每日辟谣专栏,访问量和社会关注度明显提高。尤其是微博上的“联合辟谣”话题,得到了2.4亿次的阅读量,讨论数高达5万条。联合辟谣平台的“声量”越来越大,也就有越来越多的人会听见它的声音。
2020年,联合辟谣平台策划推出“真真”这一动漫形象,设计两轮表情包并入驻微信表情商店,同时以“真真”为核心,打造“真真说”“真知识”等常态化视频栏目,推出系列海报“大家论谣”、系列答题h5“辟谣答人”等融媒体产品,推出真真看(评论栏目,主要在两会期间推出)以及大家论谣系列海报等栏目,在业界和群众中引起了很大反响,已初步构建起有成长性、有张力、有厚度的辟谣内容矩阵。
2020年是艰难的一年,但也是夯实联合辟谣平台软实力、硬实力的一年。对于联合辟谣平台来说,这一年遇到的挑战和压力,都成了它向上生长的营养,成了它高效提升的阶梯,也成了它增强体魄的杠铃。
突破
2021年以来,联合辟谣平台工作重心已从“补短板”逐步走向“锻长板”,在多个方面取得了突破性进展。
2021年初,针对美西方国家就新疆问题对我进行造谣抹黑,联合辟谣平台开设“雪白新疆 为你正名”话题,推出辟谣专题,第一时间有力回击反华势力的污蔑攻击。
2021年3月,联合辟谣平台推出“学党史 明真相”专题,搭建起党史学习教育、党史谬误澄清的网络阵地,对党史上一些历史问题的模糊认识和片面理解予以澄清,对歪曲党的历史的谣言予以辟除。7月在中国网络诚信大会上发布“正本清源 明理增信 涉党史辟谣榜”,这是联合辟谣平台在辟谣上迈出的一大步。
2021年5月,联合辟谣平台“人民号”“新华号”、抖音号、快手号和支付宝、百度、微信、今日头条四个小程序等端口应用陆续开通上线,网络辟谣传播矩阵覆盖至全网主要网站、平台和应用。
此外,联合辟谣平台策划推出系列访谈“亮见”、系列剧情条漫“我叫张晓真”,与“学习强国”共同打造辟谣平台频道,共建推荐页“每日辟谣”栏目,仅2021年联合辟谣平台入选“每日辟谣”的稿件就达171篇,总阅读量超过6000万人次。
联合辟谣平台举办了2020和2021年度互联网辟谣优秀作品评选发布活动,开展了“聚辟谣之力 扬文明之光”系列主题宣传活动,在2021年乌镇世界互联网大会协办了“网络谣言共治”论坛。2022年6月联合辟谣平台“打击整治养老诈骗”辟谣专区正式上线,搭建打击整治养老诈骗的网络阵地。
2022年,联合辟谣平台月度辟谣榜以“打击网络谣言 清朗网络空间”为主题,全面优化改版。首先,覆盖面广,将当月全国范围社会关注度高、影响恶劣的谣言纳入其中,集中辟除。第二,呈现形式新,以长图、短视频以及配发网络谣言综述分析等形式,深入揭示谣言套路危害,传递事实真相。第三,传播效果良好。新版月度辟谣榜至今发布7期,全网阅读量达3.4亿次,转载量超过560万次,发挥了权威辟谣遏制和震慑谣言传播的作用效应。联合辟谣平台还通过行业辟谣榜单聚焦重点领域,回应群众关切。5月,与新华网联合发布“涉化妆品辟谣榜”,向公众澄清“关于美丽的10个真相”。同时与新华网、中国应急信息网联合发布“涉防灾减灾辟谣榜”,集中澄清关于防灾减灾的错误认知。8月,发布“涉高考高招辟谣榜”,揭示考试招生骗局、维护广大考生权益。
目前,联合辟谣平台已建立起由32家中央和国家机关作为指导单位,34家区域性、行业性辟谣平台作为成员单位,主要互联网平台作为合作单位的多维立体联动辟谣工作体系,形成了“联动发现、联动澄清、联动处置、联动辟谣”的工作机制,网络辟谣主阵地、主渠道、主信源的作用不断彰显。
凡是过往,皆为序章。心之所向,素履以往。在未来的日子里,联合辟谣平台将不忘初心、牢记使命,抓铁有痕、踏石有印地走稳走实每一步,“聚辟谣之力,扬文明之光”。(蒋建伟 刘长杰)
(编辑:王小莉)