多家运营商把收入增长归功于5G

市场研究机构Omdia日前发布的一份报告称，虽然5G为电信运营商带来的商业收益尚未达到最初预期的规模，但世界各地的运营商都在宣告收入增长，他们认为这在一定程度上归功于5G。目前，全球5G用户数已超10亿，5G部署将继续推进。

这份报告显示，全球多家运营商都见证了5G带来的商业利益。新加坡电信披露，在截至2023年3月的一年中，新加坡消费者移动业务收入增长了11％，而5G采用率提高是推动这一增长的关键因素。

通常来说，成功将5G商业化的运营商会捆绑娱乐内容来鼓励客户订购价格更高的套餐。英国首家提供Apple One套餐的运营商EE表示，其5G ARPU比4G ARPU高出20％。芬兰运营商Elisa称，其后付费消费者移动用户在从4G升级到5G后每月会多花费3欧元。

固定无线接入（FWA）是5G除移动连接之外的主要用例之一。从2022年末至2028年末，全球5G FWA用户数将从560万增至5750万。T-MobileUS（TMUS）是一家传统移动运营商，它借助5G FWA进军固网宽带市场并成为全球最大的5G FWA运营商。截至2022年底，该公司拥有逾200万5G FWA用户。

在企业市场，移动性、专网和FWA是先进的5G服务领域，而5G移动边缘计算（MEC）和5G网络切片服务的商业化运营预计在未来几年启动。越来越多的5G专网实例引人注目，钢铁制造商ArcelorMittal与爱立信、Orange在2023年2月推出的5G Steel就是一个例子。据Orange称，这是法国规模最大的5G专网。

经济实惠的5G终端能挖掘发展中经济体的5G增长潜力。预计印度在2022年—2028年净增近8.51亿5G移动用户，因此运营商和厂商可充分挖掘5G在印度的巨大增长潜力。但业界也需要应对印度5G发展所面临的挑战，比如5G智能手机的价格问题，业界应努力为在5G方面取得显著发展的发展中经济体提供价格合理的5G终端。在印度，政府支持在国内生产5G网络设备，这对当地厂商来说是一个机遇，但对全球同行来说可能是一个挑战——他们可能需要证明自己对印度市场而言依然很重要，或者开发进入印度市场的新途径例如通过与当地公司合作的方式。

运营商可向消费者提供有吸引力的移动服务与套餐，而不是推销5G。5G具备的技术能力对许多消费者来说可能并无意义，因此在面向消费者进行营销时强调这些技术能力意义不大。在消费者移动市场上成功实现5G商业化的运营商通常会推出分层套餐，鼓励客户花更多钱获得更多价值。在开发包含扩展现实（XR）或其他创新功能的新服务方面，一些运营商正在取得进展，应继续推进这些举措，以便最大限度地挖掘5G的商业潜力。

在企业市场上，运营商应以发展5G移动、5G FWA和5G专网服务为基础，并在此基础上启动5G MEC和5G网络切片的商用。运营商正在通过5G、5G专网和5G FWA服务获得商业回报。这些服务领域都有实现大幅增长的潜力，运营商应努力抓住这些机会。在工厂和港口等工业环境中部署的5G专网数量正在上升，运营商可以抓住这一势头开展服务，向新客户展示5G专网的优势。5G FWA非常适合中小型企业以及寻求临时连接或远程连接的企业客户。运营商还应致力于为5G MEC和5G网络切片开发商业模式。（作者：宗合）

（编辑：王小莉）