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“游新疆”V2.0带你走进“我的阿勒泰”
中国联通助力新疆数字文旅开启新篇章

发布时间: 2024年06月05日 文章来源: 人民邮电报 authorIcon.png 文章作者: 康军 张卓 王露

“去爱,去生活,去受伤。”

“风是透明的河流,雨是冰凉的流星。”

“哪怕再颠簸的生活,也要闪亮地过。”

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这些出自迷你剧《我的阿勒泰》中的“金句”击中了每个向往新疆阿勒泰美景的人。很多观众看完剧后表示:人在工位,心已到阿勒泰。迷你剧《我的阿勒泰》的热播,为入夏后开启旅游旺季的阿勒泰又添了“一把火”。

“电视剧看得我心潮澎湃,现在终于来到阿勒泰的草原上,真的和电视剧里的感觉一模一样。”来自浙江杭州的苏先生,在看完《我的阿勒泰》后,马上订了来新疆的机票,辗转来到阿勒泰地区哈巴河县。“我在‘游新疆’小程序上看到一篇‘西北第一村白哈巴深度游全攻略’,跟着攻略游玩,为我省了好多事。”

苏先生口中的“游新疆”小程序,正是由中国联通新疆分公司打造的新疆维吾尔自治区官方文旅服务总入口,在《我的阿勒泰》播出后,新疆联通立即在小程序开设了“遇见阿勒泰”专区,内容不仅包括《我的阿勒泰》剧集里的经典场景,还为广大游客提供旅游攻略和购票通道,以及丰富的组团旅行服务。

随着新疆旅游旺季的到来,“游新疆”平台也迎来全新2.0版本上线,进一步丰富游客旅行期间“吃、住、行、游、购、娱”数字文旅服务,力求为全国各地游客带来更加便捷、丰富的旅游体验。

用户界面更加亲民化

“之前来新疆旅游用‘游新疆’平台抢过滑雪场门票优惠券,这次来试了一下新版本,看起来更清爽了,比较清晰,更适合我们老年人。”来自贵州的游客李先生说,和老伴多次来新疆旅游的他,一直使用“游新疆”平台了解新疆旅游情况。2.0版“游新疆”平台更新了更为简洁、直观的设计风格,视觉体验更加清新明快,并突出了新疆特色元素,整体版面规划更加符合用户使用习惯,特别是老年游客,更大、更清晰的字体设计,让老年游客获得更好的使用体验。

内容功能更加“深度化”

“喀纳斯景区慢直播体验非常好,让我远在湖北就能看到景区的实况,清楚地了解景区最新天气、水草状况,我一直在‘游新疆’平台观看慢直播,真的太美了。”来自湖北的游客李女士表示,慢直播成了她策划旅游路线的重要参考,来之前看看慢直播景区的天气、水草长势,再确定要不要来。“旅游结束回到家,在家里通过慢直播再看几眼景区的美景,无限回味。”2.0版“游新疆”平台依托联通5G网络,持续拓展景区慢直播模块,集成了全疆15家5A级景区实时直播美景画面,景区也纷纷提供直播画面进行宣传,深得广大游客喜爱。

结合年轻人旅游的喜好,新版本还提供头号玩家、行程定制、特价秒杀、线上抽奖、一键租车等惠民便民功能。新开通的特色场馆服务功能,让千里迢迢来新疆的游客不再是单一游览山水风景,更满足了新疆民俗、文化深度游览需求。

预约预订更加便捷化

在景区预约预订板块,新版本创新性开通了多种身份识别通道,目前已支持身份证、港澳通行证、台胞证、军官证、外国人永久居留身份证、车牌号、团队预约等,为散客、团客、自驾游客提供了更加便捷、安全的购票体验。伊犁琼库什台景区、巴州丝绸之路·长城文化博物馆一直以来使用“游新疆”开展线上预约工作,已累计预约20余万次,琼库什台景区负责人熊先生表示:“‘游新疆’平台为景区开展线上预约以及游客快速入园提供了极大的便利。”

作为自治区官方文旅服务平台,“游新疆”平台自2022年6月上线运营以来,立足“一站式”服务游客理念,不断整合文旅产业上、中、下游产品供应链。目前全疆已有800余家景区/场馆完成入驻,80余家收费景区实现一键购票,7000余家酒店民宿上架平台,70余条新疆特色路线产品、600余条新疆特产文创实现一键预订发货到家,真正让游客用得放心省心,平台服务游客达3000万次。

展望未来,中国联通将秉承“数字技术融合创新排头兵”使命,落实自治区“旅游兴疆”战略,以持续提升游客满意度为中心工作,应用联通5G+智慧旅游大模型场景,不断创新服务模式,提升多样化体验服务能力,将“游新疆”平台真正打造成新疆数字文旅名片,通过智慧文旅手段积极推广新疆文化旅游资源,让更多的人了解新疆、来到新疆、爱上新疆。(康军 张卓 王露)

(编辑:张群)