曹国伟：互联网+时代需强化平台安全治理 构建网络文明新风

现如今,互联网已经成为我国通信行业中的一个重要通信渠道,并在各个行业、各个领域都扮演着重要的角色。随着互联网技术的创新升级以及普及,使得整个社会都迈入了“互联网+”新时代,互联网的巨大内在价值为我国的发展增添了全新的动力。借助互联网智能、多元、快捷的特点,现代信息的传播模式也在潜移默化中发生了转变。在此背景下,微博作为一个社交媒体,在13年的斗转星移中不断为当代网民创造先进的信息交互平台,紧拥时代潮流,改变人们在网络空间的表达与互动方式。

微博的出现颠覆了网络交流的方式,在近年来,许多重大公共事件都通过微博传播,并产生了一定的舆论与影响力,带动人们关注问题,反思问题,具有很高的公共价值。不过虚假信息、网络暴力、观点极化等问题也被放大,损害用户利益与安全,污染网络空间。为践行企业责任,落实建立绿色网络生态环境的目标,微博不断强化平台生态治理,平衡平台治理与用户自由表达之间的关系,推动社会和谐发展。

建立社区公约,用制度规范秩序。

在微博发展早期,人身攻击、虚假信息等问题已初见端倪。当时互联网相关法律法规尚未健全,因此在2012年制定《微博社区公约》,自主定义规则和处罚措施进行社区治理。随着互联网相关法律法规不断完善,微博社区公约也随之更新迭代,逐步明确用户权责和社区管理方式,对违反法律法规的行为依法进行处置,对其他违规行为依据社区公约进行处理。经历十年发展,社区公约已成为平台和用户维护秩序的共同约定。在此基础上,为了从注册阶段强化用户有序参与社区讨论的意识,微博在主管部门指导下,率先实行网络实名制,以“前台自愿,后台实名”为原则,要求只有实名验证的用户才可以发言和评论。在实名制与社区公约的共同作用下,各类违规信息的传播阻力明显增大,用户和平台都成为实际受益者。

更新产品功能,从技术层面治理网络乱象。

除完善治理规则,微博还通过更新产品功能有效治理网络乱象。2012年,微博上线不实信息投诉和“打标签”功能,用提示谣言的“小黄签”、提示争议的“小蓝签”对网络谣言进行标记澄清,让转发、评论该信息的用户直观看到谣言标识。对于已经看到谣言的用户,平台进行私信通知,并告知真实情况。后期会发布辟谣公告,最大程度扩大辟谣覆盖范围。为更好治理不实信息,在实名制基础上,微博今年又全面上线“IP属地”展示功能,用户在发博和评论时,会在前台显示其真实所在地,这使得冒充当地人员、发布传播不实信息等行为大幅减少。

微博作为数字信息技术发展的成果,凭借即时性、裂变性、强互动等特点,成为我国信息传播与舆论传播的主要平台。微博的迅猛发展也引起了业内的高度重视。面对网络情绪极端化、安全规范不到位等问题,微博也给出了相应的措施进行制约,从发展中解决问题,培育健康、绿色的网络环境,新浪董事长兼首席执行官曹国伟表示,强化安全意识与包容心态是他们的责任,新浪将继续砥砺前行,打造健康网络平台。