生活“数智路”越走越宽

日前，在山东微山联通营业厅，来了一位中年客户，“我要办一张5G副卡，再选一部新手机。价格别太高，主要用来刷抖音”。营业员小李迅速为客户办好副卡，又热情地引领他到数智演示台挑选手机。如今玩5G手机、刷抖音、上微信，已成为人们日常生活的一部分。中年男子买新手机，只为能在抖音里享受快乐的数智时光。看到这一幕，笔者也不禁回想起自己与抖音那丝丝缕缕的联系。

以往买茶叶总是去熟悉的茶庄，然而，随着城市扩建、街道改造、门店迁移，茶庄老店也不知所终。偶然在刷抖音时，看到本地茶叶店的直播。短短一分钟的短视频，不仅精准定位了茶庄位置，还能大致了解今年新茶的品质和价位。第二天，笔者就踏上了按“网”索骥的寻茶之旅。

在新街的新小区门前，找到了那家不太起眼、门头泛着新绿的茶叶店。崭新的门脸招牌前，特意挂着一个“明码标价，概不还价”的小牌子。小小的告知牌，体现了老板对自家茶品的自信，以及精准分类、交易透明的新理念。

进店与老板一番简短交谈后，选定了一款240元一斤的龙井口粮茶。付款时，老板十分客气地问：“叔，送您个杯子吧。”我摇了摇头说：“不用了。”老板微笑道：“一看您就是喝茶的行家，今天专程为2025年的新上龙井茶而来。既然您不要杯子，那就按200元一斤算，买两斤，您就付400元。”巧妙的让利方式，再次体现了青年老板的营销策略。“概不还价”这既简洁又清晰的交易，省去了许多讨价还价的繁琐。用一个玻璃杯子作为让利的载体，儒雅而不失商业智慧，两斤茶叶实实在在让利80元，同时还能确保茶行的预期收益，不必因“讨价还价”打乱预期利润和计划销量。

这是一次令人愉悦的购物体验，也是一次借助直播“向导”达成的本地购茶之行。近两年，笔者都是通过抖音获取便捷的购茶渠道，同时，也看到了“数智”时代的“线上引领与线下物选”相结合的新商业模式的悄然兴起。

身为网络服务的职业人，平日里却很少有机会真正跳出工作范畴，深入市场和消费群众，观察体验“互联网”生活中市井百姓的数智生活实际应用。大多时候，只专注于运营商自身的服务和运营，常常忽略了身边这些鲜活、生动且耐人寻味的“数智”生活事例。

今天，在数字智能飞速发展的时代，抖音只是一个小小的缩影。实际上，数字技术、智能科技、云计算、大数据等数字化系统，已与民间应用深度融合。相信在不久的将来，6G、综合物联、AI等技术都会在人们日常生活中发挥支撑和引领作用。　（冯雅令）

（编辑：张群）