广东联通以数智赋能激活文旅新生态

发布时间: 2025年10月27日 文章来源: 人民邮电报 authorIcon.png 文章作者: 粤小沃

广交会、全运会等大型活动接连启幕,广东文旅市场热度居高不下,大批国内外游客到访,南粤文旅消费活力强劲。广东联通以“5G+云+AI+大模型”全方位赋能,在景区应急调度指挥、人工智能导览、博物馆创新、数字影院、展会服务等场景为产业添新引擎,为消费者创优体验。

视频云+AI赋能

筑牢景区安全屏障

作为广东省文旅厅景区视频云监管平台的服务单位,在国庆假期,面对全省景区客流爆满带来的安全监管难题,广东联通成立景区视频云专项保障小组,全面启动文旅厅景区视频云项目的联合值守与协同调度机制,对全省所有4A级以上景区和十五运会赛事场馆视频云节点进行全面排查,确保每一路视频“看得见、调得动、用得好”,为文旅部门精准监测客流、高效疏导拥堵提供全面技术支撑,助力景区科学调控与游客便捷出行。

在东部华侨城、世界之窗、锦绣中华等大型景区,广东联通发挥天影视频云平台与AI大模型优势,赋能央国企文旅集团对全国景区进行监管及风险预警。国庆假期,发送预警信息2100余次,处置问题680余起,突发事件处置时长缩短60%,推动安全管理向“主动预防”转变,保障高客流稳定运营。

高速信息网络及数字化应用

升级影院数字消费新体验

国庆假期电影院爆满,上映多元影片,广东联通与中影集团合作,对广东全省600余家中影影院开展网络建设和数字化升级,攻克传输与管理痛点,创新电影片源的传送模式,通过联通CDN网络分发技术实现片源的数字化传送,赋能影院数字化,提升观影体验。在“9·3”阅兵当日,顺利保障省内广州、深圳、珠海共14个核心影院的盛典直播,呈现数字化专业影院效果。接下来,广东联通还将为多场十五运会赛事的影院直播做好网络保障。

数智导览化身“随身文旅专家”

解锁沉浸式新体验

在广州北京路、江门碉楼、梅州嘉应古城、湛江特呈岛等热门景区,广东联通打造数智导游导览系统,通过GIS、AI语音大模型等技术融合,为游客提供“数字人多语言语音讲解+AI深度交互”服务,推荐周边酒店、美食,提供个性化游览路线,实现AR实景导览,大幅降低寻路难度。

5G+AI+大模型

文博馆玩出新花样

十五运会即将启幕,广东省内文博场馆也迎来参观热潮,人气持续攀升。广东联通依托“5G+AI+大模型”技术优势,深度融合岭南文化特色,打造“数字文博”解决方案,为游客带来沉浸式、互动式的文化体验,成为假期文博热的重要助力。

在南越王博物院,由“联通元景文博大模型”提供技术支撑的“智衣衿”备受青睐。活化文化元素,结合AI生成人物影像技术,让游客能直观感受历史场景与文化细节,有效提升参观趣味性与参与感。数据显示,受此智慧体验项目带动,南越王博物院国庆假期客流同比大增11.3%。

粤先贤馆携手广东联通,依托其多技术融合方案对历史遗迹“坡山渡口”完成数字化复原。游客佩戴VR设备,不仅能沉浸式观看宋代商船扬帆的动态影像,还可参与互动式历史探寻环节,仿佛“穿越”回古代渡口,在虚实交织中亲身感受海上丝绸之路文化与现代科技碰撞的独特魅力。

智慧服务化身“展会助手”

为广交会注入科技动能

第138届广交会期间,广东联通通过时光门+大数据短信+5G消息等新技术,为海内外宾客打造贴心科技服务。

会展VIP展厅内,来自埃及的参会者Mohamed正兴奋地与同伴讨论联通“时光门”设备,现场不少宾客争相体验“能定格时光的黑科技”。 Mohamed表示:“这不仅是一次有趣的互动,更让我真切感受到中国的科技创新早已融入普通人的生活场景。”

智慧短信通过国际短信、5G消息实时推送人流预警,助力海内外参展客商避开拥挤区域,同步提供用餐推荐、办证指引等实用信息,让参会体验更高效顺畅。

广东联通通过“科技+文旅”融合实践,以数字化技术激活文旅消费全链条潜力,为广东文旅高质量发展增添新引擎。未来,广东联通将持续聚焦创新突破,深化技术与文旅产业的深度融合,助推广东加快建成具有全球影响力的世界级旅游目的地。(粤小沃)

(编辑:王胜男)