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中国联通:以网络高阶自智赋能网络高质量发展

发布时间: 2024年09月27日 文章来源: 人民邮电报

9月25日,第32届中国国际信息通信展览会在北京开幕。中国联通智网创新中心副总经理欧大春受邀参加“AI智胜未来大会暨大模型应用发展论坛”,并发表了题为《以网络高阶自智赋能网络高质量发展》的主题演讲。

自2019年TM Forum正式提出自智网络以来,自智网络已成为通信领域数智化转型的行业共识,其带来的价值成效也日趋显著。中国联通参考TM Forum自智网络框架,提出“三化三层三闭环” 架构,通过数字化、智能化、敏捷化的理念牵引体系设计和技术发展,采用任务闭环、知识闭环、意图闭环渐进实现高阶自智。

近年来,中国联通以“全流程、全专业、全系统”开展自智网络体系化实施,以“精心服务、精质产品、精智运营、精益管理”四大商业价值为牵引,围绕网络孪生实践、集约能力开放、AI原生的网络大脑构建、高价值场景的自智运营落地等四个方面,推进网络的智能化升级和智慧运营转型。

大模型将为自智网络带来发展新机遇。欧大春认为,大模型的意图理解和知识积累能力,将打破一线运维人员与知识、数据、系统之间的数字鸿沟,可实现“人人都是运维专家”,大幅提升作业人效和作业质量;大模型可升级数据智能,提升网络运营中各类结构化数据的分析挖掘能力;利用大模型重塑业务流程,可以从预制的自动流程向目标/效用驱动的智能流程过渡,并通过多智能体协同的自主任务闭环,为跨域跨系统复杂流程提供智能化支撑。另外,大模型还可以重塑信息与IT的集成模式,大大缩短业务交付时长。

会上,中国联通还分享了在自智网络探索中的实践案例。中国联通基于DC的AI节能,实现数据中心暖通系统运行调优“感知-分析-决策-执行”的全流程智能闭环,助力制冷系统节能率达16%;依托AI智能、数字孪生等技术,提供重要活动智能保障能力,全年赋能300余场重大活动保障;无线网络随心测系统利用决策式AI和Agent能力,面向一线网优人员提供自动测、随时测、全量测服务,实现每年4G/5G免测试里程1000万公里。同时,中国联通在排障、资源领域,结合了知识图谱技术,打造了跨域分析、资源自动稽核的高阶能力,助力稽核开通效率提升超10倍,故障分析时间缩短2/3,准确率提升至90%以上。

展望未来,中国联通将新一代网络运营体系以“大数据驱动、流程自动化、人工智能”为主要特征,通过泛在融合的智能算网、数据驱动的孪生共智,实现极致服务的数智运营。后续中国联通将在网络数字孪生、网络知识管理、网络智能体演进等关键技术上继续研究,和生态伙伴一起拥抱AI深耕价值场景,实现网络运营数智化深度转型,推动高质量网络再上台阶。

(编辑:边珍)